Gəncə Müştəri Dəstək Xətti təmsilçisi (ştatdan kənar)

İş qrafiki: Keçici növbəli (səhər, günorta, axşam və gecə növbələri)

Əsas Öhdəlikər:

Abunəçilərdən gələn telefon sorğularının cavablandırılması və müvafiq əməliyyatların aparılması.

Abunəçilərdən gələn istək və şikayətlərin qəbulu və sistemdə qeyd olunması.

Müştərilərə xidmət və məhsullar haqda məlumatın verilməsi.

Bütün abunəçilərə özəl yanaşma və təmkinli davranış

Requirements

Tələb Olunan Bilik, Bacarıq və İş Təcrübəsi:

Azərbaycan, Rus dilləri - səlis, İnglis dili – orta;

Kompüter bilikləri: MS Office proqramları;

Natamam qiyabi və ya ali təhsil (bakalavr pilləsi üzrə məzun olmuş şəxslər);

Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi (üstünlük verilir);

Tələb Olunan Yetkinliklər

Yüksək ünsiyyət və komandada işləmək bacarıqları;

Stresə davamlılıq və pozitiv münasibət;

Yenilikçilik və təkmilləşmə;

Sizin ərizəniz Azercell İQ Biznes partnyorluğu qrupu və Bakı Müştəri Dəstək xətti rəhbərliyi tərəfindən yoxlanılacaqdır.

Hiring process

Sizin Müraciətiniz:

Xahiş edirik ki, ərizənizi səhifədə qeyd olunan tarixdən gec olmayaraq göndərəsiniz.

Qeyd:

Yalnız Azərbaycan Respublikasının vətəndaşları bu vakansiya üzrə dəyərləndirmədə iştirak edə bilərlər.

Əlavə məlumat üçün Azercell-in işə qəbul üzrə mütəxəssisləri ilə recruitment@azercell.comünvanı vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Nəzərə alın ki, recruitment@azercell.com ünvanına birbaşa göndərilən CV və müraciət formaları heç bir vakansiya üzrə dəyərləndirilməyəcək! Bu vakansiya üzrə müraciət etmək üçün "Apply"linkindən istifadə edin.

Deadline for applicants

12 Apr 12:00 AM